Na procura constante de ferramentas e meios para incrementar cada vez mais a qualidade de serviço na sua rede de distribuição em baixa tensão, no final de 2016, a CEVE iniciou o processo de desenvolvimento de um sistema para monitorizar a qualidade de serviço da sua rede, o qual  foi designado por QGRID.

O QGRID baseia-se numa interface web que permite visualizar, em tempo real, as tensões medidas em cada posto de transformação, o índice de qualidade de energia da semana anterior, as interrupções que ocorreram na rede, gerir dados técnicos relacionados com a operação de rede, entre outras operações. 

Um dos aspetos mais cruciais deste projeto, foi o desafio de utilizar contadores inteligentes já existentes, como fonte de informação, tendo sido exploradas as mais diversas funcionalidades para conseguir obter mais e melhor informação.

Atualmente, o QGRID é uma ferramenta fundamental para o quotidiano da CEVE, na sua missão de gestão, operação e supervisão da rede, com um impacto muito significativo na melhoria da qualidade de serviço com que a CEVE serve os seus clientes.

Estão planeados novos desenvolvimentos que irão permitir melhorar o sistema, aproveitando os resultados do Projeto Eastgrid e dos progressos que a CEVE tem feito ao longo dos últimos anos no desenrolar das redes inteligentes.